O que é posicionamento de marca e por que ele importa
O posicionamento de marca é a forma como sua empresa é percebida na mente do público, não apenas pelo que ela oferece, mas pelo que representa.
É o espaço simbólico que ela ocupa entre as opções do mercado. E em tempos de saturação digital e consumo simbólico, esse espaço precisa ser claramente definido, reconhecido e desejado.
Se sua marca não está bem posicionada, ela corre o risco de competir apenas por preço, ou pior, não ser lembrada.
Os limites da percepção e do achismo no branding
Muitas empresas ainda tomam decisões de marca com base em opiniões internas, pesquisas pontuais ou achismos. Uma pesquisa recente revelou que o “gut feeling” ainda manda: em um estudo global com executivos seniores de marketing e insights, 2/3 afirmaram ainda depender de “instinto” para decisões críticas, mesmo investindo pesado em pesquisa. O problema? Sem dados estruturados, não há como validar hipóteses nem identificar com precisão onde estão os gaps de percepção entre o que a marca acredita comunicar e o que o público realmente entende.
Erros comuns no branding:
- Medir apenas awareness e ignorar a preferência
- Não acompanhar a evolução da percepção da marca
- Confundir branding com performance de mídia
A importância de dados concretos na mensuração de marca
Estamos vivendo a virada do algorithm-driven para o client data-driven. Ou seja, a relevância de uma marca não se constrói mais só com base em alcance e frequência. Ela nasce da escuta ativa, do entendimento profundo do contexto e da transformação de dados em decisões estratégicas.
Marcas fortes não apenas impactam: elas entendem, conectam e evoluem com o consumidor.
Indicadores essenciais para avaliar o posicionamento de marca
Para fazer uma avaliação estratégica de branding, alguns KPIs vão além das métricas de vaidade. Os mais importantes são:
- Notoriedade (awareness)
- Consideração de marca
- Preferência (top of mind)
- Força dos atributos percebidos
- Conexão emocional e identificação
- Mobilização social ou cultural
- Brand Equity e NPS
Diferença entre notoriedade, consideração e preferência
- Notoriedade: sabem que sua marca existe
- Consideração: cogitam escolher sua marca
- Preferência: escolhem você antes das outras
Medir os três níveis permite entender onde está o gargalo na jornada de escolha.
Ferramentas e metodologias para mensuração de branding
É aqui que entra o Valometry, com uma abordagem que une inteligência de marca, análise qualitativa e quantitativa e tecnologia de dados.
A metodologia proprietária da Valometry utiliza o Branding Value Score (BVS), um índice que avalia a performance do seu branding a partir de três dimensões fundamentais:
- Produto: proposta de valor clara, diferencial percebido, estímulo à conversão
- Pessoas: vínculo emocional, identificação e fidelização
- Propósito: visão de mundo, impacto social e coerência
Além disso, a Valometry oferece:
- Tracking de marca contínuo
- Diagnóstico de marca com benchmark competitivo
- Insights acionáveis e segmentados
- Matriz de prioridades para decisões de investimento
O papel do BVS na mensuração
O BVS (Branding Value Score) sintetiza os principais dados de percepção, reputação e diferenciação da sua marca em uma régua clara, comparável com o mercado e rastreável ao longo do tempo.
Como interpretar os dados e transformar em ações estratégicas
Dados por si só não geram valor. É a capacidade de interpretá-los com estratégia que transforma insights em decisões que fortalecem o posicionamento.
Do dado ao plano: como transformar métricas em estratégia
- Diagnóstico claro do atual posicionamento
- Identificação de gaps entre o discurso e a percepção
- Redefinição de prioridades de comunicação e investimento
- Mensuração contínua para evoluir com o mercado
Cases de marcas que evoluíram com dados
Sem Parar
Ao adotar o Valometry, Sem Parar identificou que era percebido apenas como uma tag de pedágio e não como um ecossistema de mobilidade.
Resultado: novo posicionamento, campanha baseada em valor de tempo, e aumento de +100% na sentimentalização da marca.
Quer se aprofundar nos bastidores desse case? Confira em nosso canal o episódio: Sem Parar e Valometry: acelerando branding, performance e conversão
Próximos passos: como começar a mensurar sua marca com precisão
Se você ainda não mede o posicionamento da sua marca com dados concretos, está operando no escuro. E pior: pode estar desperdiçando verba com ações que não geram valor real.
A boa notícia? Hoje, medir branding não precisa ser complexo ou demorado.
Com o Valometry, sua organização pode:
- Diagnosticar sua performance nas Ondas de Valor
- Entender o que realmente move seu consumidor
- Alinhar marca, negócio e comunicação com foco em resultado
Como medir o posicionamento da sua marca com dados concretos?
Para mensurar o posicionamento da sua marca com dados concretos, é necessário identificar os principais indicadores de percepção e força de marca, coletar dados por meio de pesquisas quantitativas e qualitativas, utilizar metodologias como o BVS e comparar os resultados com benchmarks do mercado.
Quer descobrir como podemos apoiar a sua organização? Faça um pré-diagnóstico com o Valometry.
